tbs berlin GmbH Unternehmensberatung

Usabilitymanagement

Usabilitymanagement dient dazu, die Gebrauchstauglichkeit (Usability) von Systemen der Informationstechnik oder ganzen Arbeitssystemen zu optimieren, also die Arbeit mit Informationstechnik, insbesondere Software, für alle möglichst zufriedenstellend, effektiv und effizient zu gestalten.

Usabilitymanagement ist ein Mittel der Umsetzung der betrieblichen Anforderungen hinsichtlich der Wirtschaftlichkeit, der Arbeitsschutzgesetzgebung sowie der Beteiligung von Beschäftigten und ihren Interessenvertretungen in IT-Projekten.

Ein professionelles Usabilitymanagement empfehlen wir besonders für Projekte, in deren Rahmen Software entwickelt werden soll oder umfangreichere Anpassungen von Standardsoftware (Customizing) erfolgen sollen. Wir können Ihnen auch helfen, Aufgaben und Leistungen des Usabilitymanagements im Rahmen Ihres IT-Managements und Gesundheitsmanagements zu integrieren

Unser Ansatz des Usabilitymanagements hilft Ihnen sicher zu stellen, dass alle Aspekte der Gebrauchstauglichkeit auf der Basis betrieblicher oder dienstlicher Anforderungen, gesetzlicher Vorschriften sowie technischer und ergonomischer Richtlinien angemessen berücksichtigt werden. Dazu zählen wir neben den fachlich-funktionalen Produkteigenschaften die Anforderungen an Serviceleistungen und Kooperationsweisen, Datenschutz und IT-Sicherheit sowie nicht zuletzt Anforderungen an eine effiziente und ergonomiegerechte Arbeitsgestaltung gemäß DIN EN ISO 9241.

Unter Berücksichtigung der bestehenden Arbeitskultur und Projektanforderungen bieten wir Verfahren an, alle Betroffenengruppen ziel- und aufgabengerecht einzubeziehen. Dazu gehören insbesondere die Integration von Interessenvertretungen sowie nutzerorientierte Gestaltungsmaßnahmen in Anlehnung an DIN EN ISO 13407.

Aufgaben und Leistungen

Wir können Sie im gesamten Projektverlauf oder in bestimmten Projektphasen bei der Bewältigung der Aufgaben des Usabilitymanagements konzeptionell und operativ unterstützen. [mehr]

Checkliste Anlässe für ein Usabilitymanagement

[mehr]