tbs berlin GmbH Unternehmensberatung

Webbasierte Befragungen - w3b3

Befragungen sind ein effizientes Instrument, Informationen zur Beurteilung von Produkten, Leistungen und Arbeitsbedingungen einzuholen. Sie können so der Erhöhung der Kundenzufriedenheit, der Produktivität und Arbeitszufriedenheit dienen.

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Ansprechpartner: Benno Biewer

Webbefragungen sind gleichermaßen für Betriebe, Verwaltungen und Verbände geeignet, besonders wenn die Meinungen der Beschäftigten, der Kunden oder anderer Zielgruppen gefragt sind, um die Produkt- oder Dienstleistungsqualität zu erhöhen sowie technische, organisatorische und soziale Innovationspotentiale zu nutzen.

Über das Internet sind heute schnelle und gezielte Befragungen und Auswertungen durchführbar, die früher oftmals an zu hohen Kosten gescheitert sind. Webbasierte Befragungen können mit wenig Aufwand wichtige Entscheidungen vorbereiten. Sie können je nach Bedarf öffentlich oder betriebsintern abgewickelt werden und durch andere Befragungsarten ergänzt werden.

Mit w3b3 stellen wir ein erprobtes, effektives und kostengünstiges Software- und Servicesystem zur Verfügung, das die Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Befragungen sowie die Begleitung daraus folgender Entscheidungs- und Umsetzungs- prozesse umfasst.